Wanneer inloggen niet lukt, krijg je waarschijnlijk een van deze foutmeldingen:

Gebruikersnaam en/of wachtwoord onjuist.
Je hebt je gebruikersnaam of wachtwoord niet goed ingevuld. Ben je je gebruikersnaam of wachtwoord vergeten? Klik hier om je gebruikersnaam of hier om een nieuw wachtwoord aan te vragen.

Je hebt geen bevestigingsmail ontvangen om je registratie te bevestigen
Als je een account hebt aangemaakt, krijg je een bevestigingsmail waarmee je je registratie moet bevestigen voordat je kunt inloggen. Soms komt de e-mail in je spambox in plaats van in je inbox. Controleer je spambox daarom eerst altijd even!

Je account is geblokkeerd
Je kunt niet inloggen omdat je account is geblokkeerd door een van onze medewerkers. De reden hiervoor bijvoorbeeld kan zijn dat je een factuur niet op tijd hebt betaald.

Mocht je hierover contact willen opnemen, kan je mailen. BVA houdt op te bestaan per eind maart. Maar geen zorgen, we gaan over in Troostwijk Auctions! Vanwege de overgang zijn wij alleen per e-mail bereikbaar. We vragen om geduld en om eenmalig een bericht te sturen. We zijn druk bezig alle berichten te beantwoorden.

Heb je het antwoord gevonden?